Le modèle VOIR™ : Manager en santé et performance

Découvrez le modèle VOIR™ — Vision, Objectifs, Individus, Ressources — une approche innovante pour rééquilibrer vos pratiques managériales. La Persona Institut, pour vous aidez à mieux relier sens et performance, à prendre en compte l'état réel de vos collaborateurs et à construire des actions conciliant santé, engagement et performance durable.

Qu'est-ce que le modèle VOIR™ ?

Le modèle VOIR™ est une méthodologie unique pour rééquilibrer vos pratiques managériales en se basant sur quatre piliers fondamentaux : Vision, Objectifs, Individus, et Ressources. Il part du constat que les formations classiques ont souvent mis l'accent sur le pilotage des objectifs et des compétences. Le modèle VOIR™ intègre également la nécessité de redonner toute sa place au sens, à l’état réel des personnes et aux ressources mobilisables, essentiels dans les enjeux actuels.

Découvrir le modèle VOIR™

Les formations managériales classiques ont longtemps beaucoup travaillé deux dimensions : le pilotage des objectifs et le développement des compétences. Ces dimensions restent indispensables, mais elles ne suffisent plus à répondre aux enjeux actuels du management : perte de sens, fatigue des équipes, tensions, santé mentale, RPS, engagement, transformation du travail.

le modèle VOIR™ relie la Vision, les Objectifs, les Individus et les Ressources, en intégrant les compétences, les moyens disponibles, mais aussi les ressources émotionnelles : énergie, confiance, reconnaissance, sécurité psychologique et capacité à coopérer.

Les Quatre dimensions du modèle VOIR™ au service de la santé et de la performance

VOIR™ aide le manager à ne pas réduire une situation à une seule lecture. Une baisse de performance n’est pas toujours un problème de motivation. Une tension n’est pas toujours un conflit de personnes. Une difficulté individuelle peut révéler un manque de sens, des objectifs irréalistes ou des ressources insuffisantes.

Le modèle VOIR™ propose une grille simple pour rééquilibrer les pratiques managériales autour de quatre dimensions : Vision, Objectifs, Individus, Ressources.

V — Vision

La Vision répond à la question : où allons-nous et pourquoi ?
Elle donne du sens à l’action, relie le travail quotidien à une finalité plus large et permet aux équipes de comprendre l’utilité de leurs efforts. Sans Vision claire, les objectifs peuvent devenir mécaniques, voire épuisants. Le sens est un moteur d’engagement, mais aussi un facteur de santé au travail.

O — Objectifs

Les Objectifs répondent à la question : que devons-nous atteindre ?
Ils permettent de clarifier les priorités, les résultats attendus, les critères de réussite et les responsabilités. Mais un objectif n’est utile que s’il est compréhensible, réaliste, priorisé et relié au sens. 

I — Individus

La dimension Individus répond à la question : comment vont les personnes qui doivent réaliser le travail ?
Elle invite le manager à observer les comportements, les signaux faibles, l’engagement ; Mieux comprendre l’état réel des collaborateurs et leur place sur un continuum simple : je vais bien, je vais moins bien, je suis en difficulté.

R — Ressources

Les Ressources répondent à la question : sur quoi les personnes et l’équipe peuvent-elles s’appuyer pour réussir ?
Elles ne se limitent pas aux compétences techniques. Elles incluent aussi les moyens, le temps, les marges de manœuvre, le soutien, la coopération, la reconnaissance, mais aussi les ressources émotionnelles.

Le modèle VOIR™ et l'intelligence emotionnelle

Le modèle VOIR™ prend en compte les 5 dimensions de l’intelligence émotionnelle du manager : conscience de soi, maîtrise de soi, motivation, empathie et compétences sociales.
Elles permettent de mieux comprendre les réactions managériales, les comportements observables et les signaux faibles.
Dans Individus, VOIR™ aide à observer comment va la personne, comment elle se comporte et où elle se situe sur le continuum de santé mentale.
Dans Ressources, VOIR™ aide à identifier les compétences émotionnelles mobilisables : gérer une tension, demander de l’aide, coopérer, prendre du recul.
Ainsi, VOIR™ relie santé, engagement et performance sans réduire le management aux seuls objectifs et compétences techniques.

Les avantages concrets du modèle VOIR™

Adopter le modèle VOIR™ apporte des bénéfices significatifs pour votre entreprise et vos collaborateurs. Améliorez votre image, renforcez le sens au travail, pilotez la qualité de vie au travail et prévenez les risques psychosociaux. C'est une approche globale qui prend en compte l'individu, la santé mentale et la performance durable.

L'histoire de Pauline avec le modèle VOIR™

Pauline, manageait “correctement” : objectifs clairs, tableaux de bord à jour, points réguliers avec son équipe. Mais depuis quelques mois, elle avait le sentiment de courir après les indicateurs sans vraiment embarquer personne. Ses collaborateurs atteignaient parfois les résultats, mais l’énergie baissait, les tensions montaient, et Pauline se demandait si elle faisait encore vraiment son métier. Avec le modèle VOIR™, elle a commencé par réinterroger la Vision : pourquoi faisait-on tout cela, pour qui, avec quelle utilité ? Puis elle a repris les Objectifs, non pour en ajouter, mais pour les clarifier et les rendre plus réalistes. Elle a ensuite regardé les Individus : qui allait bien, qui allait moins bien, qui s’isolait, qui s’épuisait en silence. Enfin, elle a travaillé les Ressources : compétences, soutien, entraide, capacité à demander de l’aide. Peu à peu, les réunions ont changé : on ne parlait plus seulement de chiffres, mais aussi des personnes.